Nutzungs­bedingungen

Stand: 1. Juli 2023 • Version: v2.0.0

Die Verband geprüfter Inkassounternehmen Schweiz (VGIS) mit Sitz in Hochdorf (nachfolgend die «Anbieterin») betreibt das vorliegende Internet-Portal (nachfolgend das «Portal»). Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Anbieterin sowie der Nutzerinnen und Nutzer des Portals (nachfolgend gemeinsam die «Nutzer») bei der Portal-Nutzung und für alle Leistungen der Anbieterin im Zusammenhang mit dem Portal.

Die 2media GmbH mit Sitz in Zürich ist im Auftrag der Anbieterin zuständig für die technische Umsetzung des Portals. Dafür gilt die Datenschutzerklärung der 2media GmbH.

1. Angebot und Nutzung

    1. Auf dem Portal veröffentlicht die Anbieterin Informationen zu Finanz- und Versicherungsprodukten wie insbesondere Dienstleistungs- und Preisvergleiche (nachfolgend gemeinsam die «Informationen»), vermittelt Beratung und Vermittlung im Zusammenhang mit solchen Finanz- und Versicherungsprodukten sowie weiteren durch Nutzer gewünschten Finanz- und Versicherungsprodukten (nachfolgend gemeinsam die «Beratung und Vermittlung») und versendet Informationen per E-Mail-Newsletter an Nutzer (nachfolgend die «Newsletter», gemeinsam nachfolgend das «Angebot»). Das Angebot stellt keine Aufforderung oder Empfehlung zum Kauf oder sonstigen Bezug einer Leistung oder Ware dar. Das Angebot ist für die Nutzer unverbindlich.

    2. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an unbeschränkt handlungsfähige natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Das Angebot steht solchen Personen kostenlos und unverbindlich zur privaten Nutzung zur Verfügung. Jede Nutzung durch andere natürliche Personen oder durch juristische Personen sowie jede gewerbsmässige Nutzung sind untersagt. Nutzer verzichten – sofern und soweit gesetzlich zulässig – auf alle allfälligen eigenen Ansprüche auf Provisionen und sonstiges Entgelt aus Beratung und Vermittlung von Dritten zu Händen der Anbieterin im Zusammenhang mit dem Angebot.

    3. Nutzer haben keinen Anspruch auf eine Portal-Nutzung. Nutzer können durch die Anbieterin jederzeit ohne Angabe von Gründen von der Portal-Nutzung ausgeschlossen werden. Jede Portal-Nutzung, die den ordnungsgemässen Betrieb gefährden könnte, ist untersagt. Nutzer haben jede übermässige Portal-Nutzung – unter anderem die automatisierte Nutzung – zu unterlassen.

    4. Die Anbieterin ist berechtigt, einzelne oder alle Ansprüche und Pflichten im Zusammenhang mit dem Angebot jederzeit an Dritte in der Schweiz und im Ausland zu übertragen.

2. Qualität

    1. Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Angebotsqualität. Die Anbieterin kann dennoch keine direkte oder indirekte Gewährleistung oder Zusicherung zur Angebotsqualität wie beispielsweise zur Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit von Informationen oder Newslettern abgeben.

    2. Nutzer sind verpflichtet, ausschliesslich richtige und vollständige Angaben und sonstige Daten an die Anbieterin zu übermitteln, um eine hohe Angebotsqualität zu ermöglichen. Nutzer, die unrichtige oder unvollständige Daten an die Anbieterin übermitteln, haften vollumfänglich für alle direkten und indirekten Schäden, die der Anbieterin entstehen.

    3. Dritte und ihre Partner, deren Beratung und Vermittlung den Nutzern durch die Anbieterin vermittelt werden (nachfolgend die «Berater und Vermittlerinnen»), sind insbesondere verpflichtet, ihre Beratung und Vermittlung gegenüber Nutzern jederzeit mit grösstmöglicher Fachkompetenz und Sorgfalt auszuführen sowie das geltende schweizerische Recht und die geltenden beruflichen sowie anbieter- und branchenspezifischen Empfehlungen, Richtlinien und sonstigen anwendbaren Bestimmungen vollumfänglich einzuhalten. Nutzer, bei denen keine Beratung und Vermittlung möglich ist, müssen durch die jeweiligen Berater und Vermittlerinnen auf alternative Beratungs- und Vermittlungsmöglichkeiten einschliesslich direkter und – sofern vorhanden – kostenloser Beratungs- und Bezugsmöglichkeiten bei den jeweiligen Anbietern der gewünschten Finanz- und Versicherungsprodukte hingewiesen werden.

    4. Für Hinweise zur Angebotsqualität – beispielsweise im Zusammenhang mit Beratern und Vermittlerinnen – steht die Anbieterin unter support@inkassolution.ch per E-Mail gerne zur Verfügung.

3. Gewährleistung und Haftung

    1. Die Anbieterin betreibt das Portal fachgerecht und sorgfältig. Das Portal kann dennoch teilweise oder vollständig zeitweise nicht verfügbar sein, insbesondere aus technischen Gründen oder aufgrund von Wartungsarbeiten. Die Anbieterin übernimmt keine Gewährleistung für Funktionen und Leistungen im Zusammenhang mit dem Portal. Die Portal-Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr der einzelnen Nutzer.

    2. Die Anbieterin haftet ausschliesslich für direkte Schäden, die durch eigene grob fahrlässige oder vorsätzliche Handlungen verursacht wurden. Jede weitere Haftung der Anbieterin für direkte Schäden, insbesondere bei leichter und mittlerer Fahrlässigkeit, ist ausdrücklich und vollumfänglich ausgeschlossen. Jede Haftung der Anbieterin für indirekte Schäden und Mängelfolgeschäden sowie für falsche, unvollständige oder veraltete Informationen ist ausdrücklich und vollumfänglich ausgeschlossen. Jede Haftung im Zusammenhang mit Dritten und Hilfspersonen wird ausdrücklich und vollumfänglich wegbedungen. Die Anbieterin haftet insbesondere nicht für allfällige Schäden durch Berater und Vermittlerinnen oder durch Informationen und Newsletter sowie für Schäden durch Fehler bei der elektronischen Kommunikation.

    3. Die Anbieterin haftet im Übrigen nicht, wenn die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergebenden Pflichten aufgrund höherer Gewalt nur teilweise oder nicht vollständig erfüllt werden. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Attentate und Explosionen, Aufstände, Kriege und Unruhen, Brände und Blitzeinschläge, Überschwemmungen und sonstige Naturkatastrophen, Epidemien und Pandemien, IT-Sicherheitsvorfälle, Nuklearunfälle, die Beschränkung oder Unterbrechung der Stromversorgung und sonstigen Energieversorgung sowie von Telekommunikationsdiensten, Streiks, magnetische Stürme, unvorhergesehene Witterungseinflüsse sowie behördlich angeordnete Verbote. Als höhere Gewalt gelten ausdrücklich auch die Folgen von SARS-CoV-2.

    4. Die Beschränkung der Haftung gemäss diesen Nutzungsbedingungen gilt unabhängig vom jeweiligen Rechtsgrund. Eine allenfalls weitergehende gesetzlich zwingende Haftung bleibt vorbehalten.

4. Datenschutz

    1. Allgemeine Informationen zur Bearbeitung von Personendaten sowie zu den Rechten von Personen, deren Daten im Zusammenhang mit dem Portal bearbeitet werden, finden sich in der Datenschutzerklärung der Anbieterin. Sofern und soweit die Anbieterin das Portal im Auftrag betreibt, gelten auch die Datenschutzhinweise auf der Website der jeweiligen Auftraggeberin. Die Anbieterin erhebt und bearbeitet jene Daten, die erforderlich sind, um das Angebot selbst oder im Auftrag betreiben zu können.

    2. Die Anbieterin unterliegt dem schweizerischen Recht zum Datenschutz und speichert Personendaten und sonstige Daten grundsätzlich auf Infrastruktur in der Schweiz. Die Anbieterin erhebt und bearbeitet insbesondere Daten, die Nutzer über Formulare direkt auf dem Portal, über mit dem Portal verbundene Apps oder auf eine andere Art selbst an die Anbieterin übermitteln oder übermitteln lassen. Solche Daten umfassen beispielsweise Namen, Kontaktadressen, Geburtsdaten, Geschlecht, familiäre Beziehungen, Angaben zur Newsletter-Nutzung sowie Wünsche im Zusammenhang mit Beratung und Vermittlung. Weitere Daten wie beispielsweise Datums- und Zeitstempel, verwendete IP-Adressen, genutzte Betriebssysteme und Browser sowie Standortangaben können bei der Anbieterin durch die Portal-Nutzung anfallen.

    3. Die Anbieterin darf alle erhobenen Daten für alle Zwecke im Zusammenhang mit dem Portal-Betrieb und dem Angebot bearbeiten. Die Datenbearbeitung kann unter anderem für Informations-, Marketing-, Marktforschungs-, Risikobewertungs- und Vermittlungszwecke erfolgen. Die Anbieterin ist berechtigt, Daten aufzubewahren, solange sie für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich sind, mindestens aber während zehn Jahren. Die Anbieterin trifft geeignete technische und organisatorische Massnahmen zur Gewährleistung einer dem Risiko angemessenen Datensicherheit.

    4. Nutzer, die sich von der Anbieterin über das Portal Informationen sowie Beratung und Vermittlung vermitteln lassen, erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die dafür durch die Anbieterin erhobenen und bearbeiteten Daten an Dritte wie insbesondere Berater und Vermittlerinnen übertragen werden. Diese Einwilligung gilt auch für besonders schützenswerte Personendaten und für Daten, die einer beruflichen Schweigepflicht unterliegen. Berater und Vermittlerinnen sind verpflichtet, das schweizerische Datenschutzrecht jederzeit vollumfänglich einzuhalten.

    5. Nutzer, die sich von der Anbieterin über das Portal Informationen sowie Beratung und Vermittlung vermitteln lassen, erklären sich ausdrücklich einverstanden, Informationen von der Anbieterin per E-Mail-Newsletter und über sonstige elektronische Kommunikationskanäle zu erhalten. Daten, welche die Anbieterin von Nutzern für den Newsletter-Versand erhebt und bearbeitet, dürfen auch im Zusammenhang mit anderen Portalen der Anbieterin verwendet werden, insbesondere für den Newsletter-Versand über solche anderen Portale und das dortige Angebot. Nutzer können dem Newsletter-Versand jederzeit widersprechen.

    6. Für Anfragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz steht die Anbieterin unter datenschutz@inkassolution.ch per E-Mail gerne zur Verfügung.

5. Schlussbestimmungen

    1. Nutzer anerkennen mit ihrer Portal-Nutzung diese Nutzungsbedingungen. Die Anbieterin kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen anpassen. Es gelten die jeweils aktuellen Nutzungsbedingungen gemäss Veröffentlichung auf dem Portal. Sind Nutzer mit einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden, ist eine weitere Portal-Nutzung nicht gestattet.

    2. Sollte sich eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als unerfüllbar, ungültig oder unwirksam erweisen, soll dadurch die Erfüllbarkeit, Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt werden. In diesem Fall verpflichten sich die Parteien, die unerfüllbare, ungültige oder unwirksame Bestimmung durch eine erfüllbare, gültige oder wirksame Bestimmung zu ersetzen, die inhaltlich und wirtschaftlich der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt.

    3. Die Portal-Nutzung und diese Nutzungsbedingungen unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht mit ausschliesslichem Erfüllungsort und Gerichtsstand am Sitz der Anbieterin. Davon ausgenommen sind Streitigkeiten aus Konsumentenverträgen, wo Konsumentinnen und Konsumenten immer auch am eigenen Wohnsitz klagen können. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.